Volver

Aviso de Privacidad

Última actualización: junio 2026

1. Responsable de los datos personales

Sabuho (en adelante "Sabuho", "nosotros" o "el Responsable"), con correo de contacto contacto@sabuho.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos las siguientes categorías de datos:

  • Identificación y contacto: nombre completo y correo electrónico.
  • Credenciales de acceso: contraseña (almacenada en forma cifrada; nunca la vemos en texto claro).
  • Datos de uso: respuestas a preguntas, sesiones de práctica, puntajes y progreso dentro de la plataforma.
  • Datos de pago: los datos de su tarjeta son procesados directamente por Stripe, Inc.; Sabuho únicamente recibe confirmación del pago y el monto, no los datos de la tarjeta.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y eventos de interacción con la plataforma (a través de PostHog Analytics).

No recabamos datos personales sensibles (según la LFPDPPP: datos de salud, origen racial, creencias religiosas, datos biométricos, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Crear y gestionar su cuenta de usuario.
  • Permitirle acceder a los cursos y cuestionarios de la plataforma.
  • Registrar su progreso y estadísticas de aprendizaje.
  • Procesar pagos de gemas y pases de acceso.
  • Enviarle comunicaciones transaccionales (confirmación de pago, recuperación de contraseña).

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio, puede oponerse):

  • Envío de comunicaciones sobre novedades, nuevos cursos o promociones.
  • Análisis estadístico agregado para mejorar la plataforma.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, envíe un correo a contacto@sabuho.com indicando su oposición.

4. Transferencias de datos

Para la prestación del servicio, sus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros:

TerceroFinalidadPaís
Supabase, Inc.Almacenamiento de base de datos y autenticaciónEE. UU.
Stripe, Inc.Procesamiento de pagosEE. UU.
PostHog, Inc.Analítica de uso de la plataformaEE. UU.
Vercel, Inc.Hospedaje de la aplicación webEE. UU.

La LFPDPPP no establece requisitos de localización de datos; sus datos pueden ser almacenados fuera de México. Las transferencias están amparadas por las políticas de privacidad de cada proveedor.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Sabuho utiliza cookies propias y de terceros (PostHog) para el funcionamiento de la plataforma y el análisis de uso. Al continuar usando la plataforma, usted acepta el uso de estas tecnologías conforme al artículo 14 del Reglamento de la LFPDPPP.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud a:

Correo electrónico:

contacto@sabuho.com

Incluya en su solicitud:

  • Nombre completo y correo registrado en Sabuho.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 31 de la LFPDPPP.

7. Cambios a este aviso

Sabuho se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica su aceptación.

Sabuho · México · contacto@sabuho.com